Envíos y devoluciones
POLÍTICA DE ENVÍOS
Plazos de entrega
Tras confirmar tu pedido, el artículo se envía a producción el cual tiene una demora actual de confección de 5 días hábiles. Una vez finalizado el pedido, éste se enviará a través de Correos Express que trabaja con un plazo de 3 a 5 días hábiles para su entrega.
Área de cobertura
Actualmente, nuestros envíos se limitan a la península española e Islas Baleares. Lamentablemente, no podemos realizar entregas en las Islas Canarias. Esperamos ampliar nuestra cobertura en el futuro.
Comunicación de retrasos
En caso de que se prevea algún retraso en la entrega de tu pedido, me pondré en contacto contigo personalmente para indicarte los pasos a seguir.
Envío de regalos
¿Quieres enviar un regalo a otra dirección? No hay problema! Simplemente indícalo en los comentarios al finalizar tu pedido, junto con la dedicatoria que desees incluir.
Atención al cliente
Para cualquier consulta o problema, estoy a tu disposición a través del correo electrónico contact@orettaprints.com
Recuerda que todos los precios mostrados en nuestra web incluyen IVA
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
La mayoría de productos son personalizados, lo que significa que cada uno es único y hecho especialmente para ti. Por esta razón, no es posible aceptar devoluciones convencionales.
Sin embargo, me importa mucho que estés completamente feliz con tu compra. Si por alguna razón no te sientes contenta/o con tu pedido o tienes alguna inquietud, por favor no dudes en escribirme a contact@orettaprints.com.
Estoy aquí para ayudarte y asegurar que tu experiencia con Oretta Prints sea la mejor posible!